В рамках своей модернизации розничной торговли телекоммуникационная компания интегрирует программное обеспечение Eyefactive, выпускающее интерактивные цифровые вывески, в рядсенсорные экраны, интерактивные столы и планшеты в магазинах.
Впервые Three будет не только обеспечивать подключение через свою сеть и устройства, но и предоставлять посетителям своего магазина советы экспертов и доступ к более чем 100 продуктам.Это одно из крупнейших развертываний сенсорных экранов в своем роде, всего более 500 интерактивных сенсорных устройств.
Собственное исследование Three показывает, что потребители хотят, чтобы их личный опыт дополнялся онлайн-сервисами.В результате магазины компании будут преобразованы в «центры передового опыта», сочетающие онлайн-покупки с профессиональной помощью в розничной торговле.В каждом магазине будет один илидва сенсорных стола, шесть сенсорных планшетов и два-три неинтерактивных настенных дисплея, а также новые витрины.Персонал сможет помочь покупателям найти и выбрать товары, используя устройства с сенсорным экраном и интерактивное программное обеспечение для подключения к Three.
Основное приложение дляпрограммное решение для сенсорного экранаявляется виртуальным розничным консультантом, связанным с Three.Приложение предлагает интерактивные руководства для удобной навигации по категориям продуктов и имеет дополнительные многоканальные функции оформления заказа, такие как самостоятельная оплата через мобильный телефон с использованием QR-кода или отправка информации на адрес электронной почты покупателя.
Программный интерфейс часов с сенсорным экраном позволяет пользователю взаимодействовать во всех четырех аспектах.Кроме того, он позволяет людям консультироваться с клиентами лицом к лицу, одновременно открывая несколько приложений и виджетов из главного меню приложения.Они оснащены встроенной технологией распознавания объектов на сенсорном экране, которая распознает продукты, размещенные на поверхности экрана.В будущих разработках технология будет использоваться для сравнения смартфонов и их соответствующих контрактов на мобильную сеть.
Облачная архитектура платформы приложений для сенсорного экрана Eyefactive постоянно обновляет контент и программное обеспечение на устройствах в магазине.В будущем обновлении Three сможет собирать данные о касаниях со всех экранов — сопоставимые с данными о кликах в электронной коммерции, — что поможет улучшитьрентабельность инвестицийи преобразования.
В прошлом году 13 из 60 магазинов Ирландии были преобразованы в концептуальные магазины.Ожидается, что программа будет завершена в 2023 году.
Время публикации: 02 сентября 2022 г.